Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von sieben Werktagen die Ware ohne Angaben von Gründen an uns zu retournieren, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Kunden.
Das Rücktrittsrecht steht nur dann zu, wenn die Ware nicht geöffnet wurde und weder eine Verschmutzung noch eine mutwillige Beschädigung der Ware durch den Kunden stattgefunden hat. Die Kosten für die Rücksendung hat der Kunde zu tragen.
Die Firma St.Josef Biovertrieb wird dem Besteller daraufhin den bereits gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung zurückerstatten.